Chez Fenêtres Laurentiennes, notre équipe s'occupe de votre projet en 5 étapes
1 - L'un de nos conseillers étudie votre dossier
Karl Lefrancois Dirigeant
Anouk Miron Conseillère aux ventes
Sylvain Alarie
Conseiller aux ventes
Nicolas Desrochers
Conseiller aux ventes
David Boivin
Conseiller aux ventes
Pierre Lefrancois Conseiller aux pièces
2 - La prise de mesure
Karl le représentant de Fenêtres Laurentiennes s’assure personnellement de prendre les bonnes mesures
3 - La prise de commande
Une fois les matériaux choisis avec l’un de nos conseillers.
Et une fois les bonnes mesures prises.
Nous nous assurons de commander la(es) pièce(s) que vous avez sélectionnée(s)
4 - La livraison
C’est le moment que vous attendez tant.
La livraison et l’installation des matériaux dans votre maison peut commencer.
Notre équipe de montage sera autant rigoureuse que s’il s’agissait de leur propre maison.
5 - La facturation
Dominique, sera votre interlocutrice pour tout ce qui concerne la facturation.
Au cas où - Le Service Après-Vente
Nos matériaux sont vérifiés et certifiés par nos fournisseurs.
Il se peut que lors de l’intervention ou après notre installation, un problème survient.
Pas de panique !
Nous nous assurons de régler les problèmes de réglages.
Et de contacter les fournisseurs à votre place si un problème arrive.
Bonus - L'unité de service
Lorsque vous avez besoin simplement de réparer une pièce.
Jonathan notre expert en réparation se fera un plaisir de vous dépanner.
Avec nous, rien n'est laissé de côté !
Quels produits vous donnent envie ?
Voici un rapide clin d’oeil des produits proposés (TOUT n’est pas visible sur le site car nous avons beaucoup de fournisseurs).
Nous avons un vaste choix de portes et de fenêtres, de toutes les couleurs, budgets, et styles.
Nous nous concentrons dans le secteur résidentiel, tels maisons, co-propriétés à condos, et bâtisse multi-logement, de toutes les tailles.
Notre inventaire de portes et fenêtres inclut des portes de garage, des puits de lumière, des produits pour des vérandas 3-4 saisons, des produits faits sur mesure, et notre collection de quincaillerie.
Demandez-nous au sujet de EnergyStar ou du programme d’aide financière RénoClimat.
Notre quincaillerie
En boutique, notre comptoir de pièces vous permet aussi de trouver tout ce qu’il vous faut :
Moustiquaires (réparation ou remplacement), thermos, poignées, serrures, coupe-froid, aluminium en rouleaux, scellant et accessoires.
Nous remercions nos fournisseurs de coeur pour leurs matériaux résistants et durables
Vous avez un projet ou une urgence ?
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On vous apporte une réponse sous 48h maximum.